The reports on the company page platform and the decision engine are now fully operational. The issue caused by the 3rd party data provider outage has been resolved. All decision requests that were registered during the outage have been processed successfully.
PT-BR:
Os relatórios na página de empresa e o motor de decisão já estão totalmente operacionais. O problema causado pela interrupção do fornecedor de dados terceirizado foi resolvido. Todas as solicitações de decisão que foram registradas durante a interrupção já foram processadas com sucesso.
ES:
Los informes en la página de empresa y el motor de decisión ya están completamente operativos. El problema causado por la interrupción del proveedor de datos de terceros ha sido resuelto. Todas las solicitudes de decisión que se registraron durante la interrupción ya han sido procesadas con éxito.
Posted Sep 13, 2024 - 20:48 EDT
Investigating
EN-US: Reports are unavailable on the company page platform due to a key 3rd party data provider outage. If you use the decision engine, all decision requests are being registered correctly and will be processed as soon as the supplier is back online.
PT-BR: Os relatórios estão indisponíveis na página de empresa devido a uma interrupção de um fornecedor de dados terceirizado essencial. Caso você use o motor de decisão, todas as solicitações de decisão estão sendo registradas corretamente e serão processadas assim que o serviço for normalizado.
ES: Nuestros informes no están disponibles en la página de empresa debido a una interrupción de un proveedor clave de datos de terceros. Si usas el motor de decisión, todas las solicitudes de decisión se están registrando correctamente y se procesarán tan pronto como el proveedor vuelva a estar en línea.
Posted Sep 13, 2024 - 14:12 EDT
This incident affected: CIAL 360 and Data Delivery.