En New reports are delivered within SLA, and pending reports should be delivered soon.
Pt-BR Novos relatórios estão sendo entregues dentro do SLA e os relatórios pendentes serão entregues em breve.
Es Se están entregando nuevos informes dentro del SLA y los pendientes se entregarán próximamente.
Posted Nov 07, 2025 - 10:22 EST
Monitoring
En: The issue was identified and a fix related to a third-party infrastructure provider has been applied. We are currently monitoring the situation. New orders should be processed in a timely manner, and existing ones are also being processed.
Pt-BR: O problema foi identificado e uma correção relacionada a um provedor de infraestrutura terceirizado foi aplicada. Estamos monitorando a situação. Novos pedidos devem ser processados normalmente e os existentes também estão sendo processados.
ES: Se identificó el problema y se aplicó una corrección relacionada con un proveedor de infraestructura externo. Estamos monitoreando la situación. Los nuevos pedidos deberían procesarse con normalidad y los existentes también están siendo gestionados.
Posted Nov 07, 2025 - 09:54 EST
Identified
En: The issue was identified on a third-party infrastructure provider. We are currently monitoring the situation.
Pt-BR: O problema foi identificado em um provedor de infraestrutura terceirizado. Estamos monitorando a situação.
ES: Se identificó el problema con un proveedor de infraestructura externo. Estamos monitoreando la situación.
Posted Nov 07, 2025 - 07:51 EST
Investigating
En We are currently investigating partial delays in delivering reports.
Pt-BR No momento, estamos investigando atrasos parciais na entrega de relatórios.
Es Actualmente estamos investigando retrasos parciales en la entrega reportes.
Posted Nov 07, 2025 - 07:31 EST
This incident affected: CIAL 360 and Data Delivery.