All Systems Operational

About This Site

Welcome to CIAL Dun & Bradstreet's home for real-time information on system availability. Here you'll find live and historical data on system performance. If there are any interruptions in service, a note will be posted here.

Uptime over the past 90 days. View historical uptime.
CIAL 360 ? Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Data Delivery ? Operational
Supplier 360 ? Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
D&B Direct+ API ? Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Dunsguide ? Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
MyCIAL ? Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Compliance Watch ? Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
D&B Compliance Onboard ? Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Hoovers ? Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Risk Analytics ? Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Prospecta Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
CKR API Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance
Major outage
Partial outage
No downtime recorded on this day.
No data exists for this day.
had a major outage.
had a partial outage.

No incidents or maintenance related to this downtime.

Scheduled Maintenance

Dunsguide server upgrade Oct 31, 2024 00:00 - Nov 2, 2024 00:00 EDT

We will be performing a database upgrade that may result in a short down time before business hours for Dunsguide. During this time application access will be restricted. Recovery mechanisms are in place and we do not expect this to have any impact to clients during business hours.
Posted on Oct 30, 2024 - 19:19 EDT
Nov 16, 2025

No incidents reported today.

Nov 15, 2025

No incidents reported.

Nov 14, 2025
Partial delays in delivering CFR Int, QCR and BIR reports
Resolved - En
New reports are delivered within SLA, and pending reports should be delivered soon.

Pt-BR
Novos relatórios estão sendo entregues dentro do SLA e os relatórios pendentes serão entregues em breve.

Es
Se están entregando nuevos informes dentro del SLA y los pendientes se entregarán próximamente.
Nov 14, 10:16 EST
Monitoring - En:
The issue was identified and a fix related to a third-party infrastructure provider has been applied. We are currently monitoring the situation. New orders should be processed in a timely manner, and existing ones are also being processed.

Pt-BR:
O problema foi identificado e uma correção relacionada a um provedor de infraestrutura terceirizado foi aplicada. Estamos monitorando a situação. Novos pedidos devem ser processados normalmente e os existentes também estão sendo processados.

ES:
Se identificó el problema y se aplicó una corrección relacionada con un proveedor de infraestructura externo. Estamos monitoreando la situación. Los nuevos pedidos deberían procesarse con normalidad y los existentes también están siendo gestionados.
Nov 14, 10:07 EST
Investigating - En
We are currently investigating partial delays in delivering reports.

Pt-BR
No momento, estamos investigando atrasos parciais na entrega de relatórios.

Es
Actualmente estamos investigando retrasos parciales en la entrega reportes.
Nov 14, 08:20 EST
Nov 13, 2025

No incidents reported.

Nov 12, 2025

No incidents reported.

Nov 11, 2025

No incidents reported.

Nov 10, 2025
Protest Data Outage
Resolved - PT-BR
Informamos que o incidente está resolvido. Cenprot está de volta para atender o volume usual de CKRs, QCRs, BIRs, SQRs e CARs. Muito obrigado pela compreensão

En
We inform you that the incident has been resolved. CENPROT is back and supporting the usual volume of CKRs, QCRs, BIRs, SQRs, and CARs. Thank you for your understanding.

Esp
Les informamos que el incidente ha sido resuelto. CENPROT vuelve a estar operativo y atendiendo el volumen habitual de CKRs, QCRs, BIRs, SQRs y CARs. Muchas gracias por su comprensión.
Nov 10, 16:45 EST
Identified - PT-BR:
Aviso: Dados da CENPROT indisponíveis em alguns relatórios.
Estamos com dificuldades técnicas na captação dos protestos da CENPROT nos relatórios CKR, BIR, SQR, QCR e CAR. Para CKR, BIR, SQR, e CAR os relatórios seguem com dados nacionais de protestos.
Já para QCR, o relatório segue com dados parciais (apenas protestos de SP). Enquanto isso, os dados são fornecidos via birô parceiro, com possível cobertura reduzida.
Nossos times trabalham para restabelecer a conexão o quanto antes.

EN:
Notice: CENPROT Data Unavailable in Some Reports.
We are experiencing technical difficulties in retrieving protest data from CENPROT for the CKR, BIR, SQR, QCR, and CAR reports.
For CKR, BIR, SQR, and CAR, national protest data remains available.
For QCR, only partial data is shown (limited to protests from the state of São Paulo).
In the meantime, data is being provided via a partner bureau, which may result in reduced coverage.
Our teams are working to restore the connection as soon as possible.

Esp:
Aviso: Datos de CENPROT no disponibles en algunos informes
Estamos enfrentando dificultades técnicas para obtener los datos de protestos de CENPROT en los informes CKR, BIR, SQR, QCR y CAR.
En los informes CKR, BIR, SQR y CAR, los datos nacionales de protestos siguen disponibles.
En el caso de QCR, los informes presentan datos parciales (solo protestos del estado de São Paulo).
Mientras tanto, los datos están siendo proporcionados por una oficina asociada, lo que puede implicar una cobertura reducida.
Nuestros equipos están trabajando para restablecer la conexión lo antes posible.
Nov 10, 08:45 EST
Investigating - PT-BR:
Aviso: Dados da CENPROT indisponíveis em alguns relatórios.
Estamos com dificuldades técnicas na captação dos protestos da CENPROT nos relatórios CKR, BIR, SQR, QCR e CAR. Para CKR, BIR, SQR, e CAR os relatórios seguem com dados nacionais de protestos.
Já para QCR, o relatório segue com dados parciais (apenas protestos de SP). Enquanto isso, os dados são fornecidos via birô parceiro, com possível cobertura reduzida.
Nossos times trabalham para restabelecer a conexão o quanto antes.

EN:
Notice: CENPROT Data Unavailable in Some Reports.
We are experiencing technical difficulties in retrieving protest data from CENPROT for the CKR, BIR, SQR, QCR, and CAR reports.
For CKR, BIR, SQR, and CAR, national protest data remains available.
For QCR, only partial data is shown (limited to protests from the state of São Paulo).
In the meantime, data is being provided via a partner bureau, which may result in reduced coverage.
Our teams are working to restore the connection as soon as possible.

Esp:
Aviso: Datos de CENPROT no disponibles en algunos informes
Estamos enfrentando dificultades técnicas para obtener los datos de protestos de CENPROT en los informes CKR, BIR, SQR, QCR y CAR.
En los informes CKR, BIR, SQR y CAR, los datos nacionales de protestos siguen disponibles.
En el caso de QCR, los informes presentan datos parciales (solo protestos del estado de São Paulo).
Mientras tanto, los datos están siendo proporcionados por una oficina asociada, lo que puede implicar una cobertura reducida.
Nuestros equipos están trabajando para restablecer la conexión lo antes posible.
Nov 10, 08:45 EST
Nov 9, 2025

No incidents reported.

Nov 8, 2025

No incidents reported.

Nov 7, 2025
Partial delays in delivering reports
Resolved - En
New reports are delivered within SLA, and pending reports should be delivered soon.

Pt-BR
Novos relatórios estão sendo entregues dentro do SLA e os relatórios pendentes serão entregues em breve.

Es
Se están entregando nuevos informes dentro del SLA y los pendientes se entregarán próximamente.
Nov 7, 10:22 EST
Monitoring - En:
The issue was identified and a fix related to a third-party infrastructure provider has been applied. We are currently monitoring the situation. New orders should be processed in a timely manner, and existing ones are also being processed.

Pt-BR:
O problema foi identificado e uma correção relacionada a um provedor de infraestrutura terceirizado foi aplicada. Estamos monitorando a situação. Novos pedidos devem ser processados normalmente e os existentes também estão sendo processados.

ES:
Se identificó el problema y se aplicó una corrección relacionada con un proveedor de infraestructura externo. Estamos monitoreando la situación. Los nuevos pedidos deberían procesarse con normalidad y los existentes también están siendo gestionados.
Nov 7, 09:54 EST
Identified - En:
The issue was identified on a third-party infrastructure provider. We are currently monitoring the situation.

Pt-BR:
O problema foi identificado em um provedor de infraestrutura terceirizado. Estamos monitorando a situação.

ES:
Se identificó el problema con un proveedor de infraestructura externo. Estamos monitoreando la situación.
Nov 7, 07:51 EST
Investigating - En
We are currently investigating partial delays in delivering reports.

Pt-BR
No momento, estamos investigando atrasos parciais na entrega de relatórios.

Es
Actualmente estamos investigando retrasos parciales en la entrega reportes.
Nov 7, 07:31 EST
Nov 6, 2025
Partial delays in delivering CKR, and CKR+ reports
Resolved - En
New reports are delivered within SLA, and pending reports should be delivered.

Pt-BR
Novos relatórios estão sendo entregues dentro do SLA e os relatórios pendentes foram entregues.

Es
Se están entregando nuevos informes dentro del SLA y se han entregado informes pendientes
Nov 6, 13:46 EST
Investigating - En
We are currently investigating partial delays in delivering CKR, and CKR+

Pt-BR
No momento, estamos investigando atrasos parciais na entrega de CKR, e CKR+

Es
En este momento, estamos investigando atrasos parciais na entrega de CKR, e CKR+
Nov 6, 13:03 EST
Nov 5, 2025

No incidents reported.

Nov 4, 2025

No incidents reported.

Nov 3, 2025
Partial delays in delivering reports
Resolved - En
New reports are delivered within SLA, and pending reports should be delivered soon.

Pt-BR
Novos relatórios estão sendo entregues dentro do SLA e os relatórios pendentes serão entregues em breve.

Es
Se están entregando nuevos informes dentro del SLA y los pendientes se entregarán próximamente.
Nov 3, 16:07 EST
Monitoring - En:
We are currently monitoring the situation. New orders should be processed in a timely manner, and existing ones are also being processed.

Pt-BR:
Estamos monitorando a situação. Novos pedidos devem ser processados normalmente e os existentes também estão sendo processados.

ES:
Estamos monitoreando la situación. Los nuevos pedidos deberían procesarse con normalidad y los existentes también están siendo gestionados.
Nov 3, 16:01 EST
Investigating - En
We are currently investigating partial delays in delivering reports.

Pt-BR
No momento, estamos investigando atrasos parciais na entrega de relatórios.

Es
Actualmente estamos investigando retrasos parciales en la entrega reportes.
Nov 3, 15:29 EST
Nov 2, 2025

No incidents reported.

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